นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับกล้องวงจรปิด (CCTV Privacy Policy)
 
          บริษัท ซอฟท์เดบู จำกัด และบริษัทในเครือฯ (ต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า “บริษัท”) ใช้อุปกรณ์กล้องวงจรปิด (CCTV) ในการเฝ้าดูแลพื้นที่ภายในและรอบๆ อาคารสถานที่ เพื่อคุ้มครองชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สิน บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พนักงาน กรรมการ ผู้รับจ้าง ลูกจ้าง ผู้มาเยือน หรือบุคคลใดๆ ทั้งหมดที่เข้ามาในพื้นที่ที่มีการเฝ้าดูแล ทั้งภายในอาคารและบริเวณโดยรอบ ผ่านกล้องวงจรปิด (เรียกรวมกันว่า “ท่าน”) นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการใช้กล้องวงจรปิดฉบับนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลได้ (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) ของท่าน บริษัทอาจแก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โปรดติดตามการเปลี่ยนแปลงโดยการเข้าถึงนโยบายฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการแก้ไขนโยบายฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและหากสามารถกระทำได้
 
1. ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
          บริษัทดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายดังต่อไปนี้
(ก) เพื่อรักษาประโยชน์อันสำคัญต่อชีวิต
ความจำเป็นต่อการปกป้องประโยชน์สำคัญของเจ้าของข้อมูล เช่น เพื่อปกป้องอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับสุขภาพ ชีวิต หรือทรัพย์สินของเจ้าของข้อมูล
(ข) เพื่อประโยชน์อันชอบธรรมด้วยกฎหมาย
ความจำเป็นต่อการดำเนินการเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัทและบุคคลอื่นอย่างสมเหตุสมผล เช่น เพื่อป้องกันอาชญากรรม เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริษัทและบุคคลอื่น เป็นต้น ซึ่งมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(ค) เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
ความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายตามคำสั่งของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งศาล เป็นต้น
 
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
          บริษัทดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
(ก) เพื่อการปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยส่วนตัวของท่าน รวมถึงทรัพย์สินของท่าน
(ข) เพื่อการปกป้องอาคาร สิ่งอำนวยความสะดวก และทรัพย์สินของบริษัทจากความเสียหาย การขัดขวาง การทำลาย หรืออาชญากรรมอื่น
(ค) เพื่อสนับสนุนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการบังคับใช้กฎหมาย เพื่อการยับยั้ง ป้องกัน สืบค้น และ ดำเนินคดีทางกฎหมาย
(ง) เพื่อการให้ความช่วยเหลือในกระบวนการระงับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการทางวินัยหรือกระบวนการร้องทุกข์
(จ) เพื่อการให้ความช่วยเหลือในกระบวนการสอบสวน หรือ กระบวนการส่งเรื่องร้องเรียน 
(ฉ) เพื่อการให้ความช่วยเหลือในกระบวนการริเริ่มหรือป้องกันการฟ้องร้องทางแพ่ง รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน
 
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมและใช้
          บริษัทเก็บรวบรวมภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว เสียง และภาพสิ่งของ (เช่น ยานพาหนะของท่าน) เมื่อท่านเข้าสู่พื้นที่ที่มีการสอดส่องดูแลภายในอาคารและสถานที่ผ่านกล้องวงจรปิด ("ข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด") ในบางกรณี บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่าน (เช่น ข้อมูลการจดจำใบหน้า) ทั้งนี้ ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือเมื่อกฎหมายอนุญาตให้กระทำได้
 
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
          บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลในกล้องวงจรปิดที่เกี่ยวกับท่านไว้เป็นความลับ และจะไม่เปิดเผย เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในนโยบายนี้ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกล้องวงจรปิด ได้แก่
(ก) หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อช่วยเหลือ สนับสนุนในการบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อการดำเนินการสืบสวน สอบสวน หรือการดำเนินคดี
(ข) ผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เพื่อความจำเป็นในการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย สุขภาพ หรือทรัพย์สินของท่านหรือบุคคลอื่น
 
5. สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของท่าน
          ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
(ก) สิทธิในการเข้าถึง รับสำเนา และขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
(ข) สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
(ค) สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี เช่น จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือข้อมูลที่บริษัทไม่มีสิทธิ์เก็บรักษาไว้แล้ว
(ง) สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หากเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์เรื่องประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลอื่น ทั้งนี้บริษัทอาจปฏิเสธคำขอของท่านหากมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญมากกว่า
 
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
          บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจากกล้องวงจรปิดเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ สูงสุด 90 วันนับจากวันที่บันทึก เมื่อหมดระยะเวลาหรือไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย บริษัทจะลบข้อมูลออกจากระบบและบันทึกของบริษัท เว้นแต่ในกรณีที่มีการดำเนินการทางศาลหรือทางวินัย ข้อมูลอาจถูกเก็บไว้จนกว่าจะสิ้นสุดกระบวนการดังกล่าว รวมถึงระยะเวลาการอุทธรณ์ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือเก็บถาวรตามที่กฎหมายกำหนด
 
7. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล
          บริษัทมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ลบ ทำลาย ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สอดคล้องกับนโยบายและแนวปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security Policy) โดยเน้นความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability) ของข้อมูลส่วนบุคคล
 
8. ความรับผิดชอบของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
          บริษัทกำหนดให้เจ้าหน้าที่เฉพาะผู้ที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวข้องในการจัดเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของกิจกรรมการประมวลผลนี้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด
 
9. การติดต่อสอบถาม
          ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน การใช้สิทธิของท่าน หรือมีข้อร้องเรียนใด ๆ ท่านสามารถติดต่อได้ที่
 
บริษัท ซอฟท์เดบู จำกัด
สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 328/3 ถนนลาดหญ้า แขวงคลองสาน เขตคลองสาน กรุงเทพฯ 10600
อีเมล : [email protected]
โทร. : 02-861-4600